市场动态
中银消费金融荣膺“2020卓越竞争力普惠金融践行金融机构”
 

近日,“2019(第十一届)卓越竞争力金融峰会”在北京举行,峰会揭晓了2019卓越竞争力金融机构评选结果,中银消费金融凭借多年在场景金融方面的卓越成绩以及普惠金融领域的卓越实践,荣膺“2019卓越竞争力普惠金融践行金融机构 ”。

作为中国消费金融行业的先行者之一,基于对“科技+场景”的深度理解和思考,中银消费金融强化中银集团普惠金融战略指引,打造具有中行特色的“1+2”普惠金融服务体系,实现既“普”又“惠”、先“普”后“惠”的普惠金融战略定位。

场景加持 打造个性化金融服务

近年来,中银消费金融全方面贯彻落实“科技数字化、获客场景化、服务智能化、产品谱系化”的发展规划,持续开展场景化转型工作,着力打造线上线下融合全方位一体化综合经营平台。围绕教育、医疗、消费、3C、车后、装修等场景,不断开发多维度场景,形成“金融+生活”的场景消费金融,通过整合场景、自建场景、融入场景构建跨界普惠金融服务生态圈,打造全场景生态体系。目前,中银消费金融的场景普惠业务已覆盖全国25个省市近200个城市,“普”及全国各年龄层次的消费者。

场景触达因其便利性、交互多样性,成为普惠金融必然的发展选择。中银消费金融抓住这一特性,聚焦C端客户个人和家庭的全生命周期,通过全场景布局,让不同年龄、不同收入阶段的消费者都能享受到合适的个性化金融服务。如教育方面,中银消费金融利用其全国布局的先发优势,积极与全国头部、省级头部教育机构合作,深入挖掘教育培训领域,拓展技能培训、英语、K12等各类细分教育场景,定制“教育云分期”、“技能云分期”等产品,以满足学生、初入职场人群等不同阶段的客户在教育领域的消费贷款需求。

科技赋能 提高普惠金融可获得性

在互联网信息技术普遍应用的时代浪潮下,中银消费金融通过积极应用大数据、云计算、人工智能等技术,打造“标准化授信流程”、“专业化风险管理”、“全方位客户服务”专业业务受理平台,逐步以“金融+科技”扩大普惠金融服务面。

风险控制上,中银消费金融打造智能化风控系统,立足于场景的真实性,研究制定场景风控模式,制定差异化的风控模型,通过“金融+科技”精准辨识普惠金融客群风险,加大力度支持教育等场景的普惠业务占比。业务流程上,中银消费金融不断推进自动化审批作业能力,依托“新模式”、运用“新装备”,持续优化贷款流程体验,着力在“获客”和“活客”两大环节降本增效,全面增强普惠金融服务能力,提高普惠金融的商业可持续性,真正做到“惠”及群众。

中银消费金融成立于2010年6月,是中国首批持牌消费金融公司之一,中国银行旗下的综合经营公司,上海第一家消费金融公司。公开资料显示,其已拥有“抵押消费贷款”、“信用消费贷款”、“交易分期消费贷款”线上线下融合的三大产品体系, 已为千余万客户提供高效、便捷、专业、灵活的消费信贷服务。近日,该公司顺利实现增资扩股,资本实力和核心竞争力进一步提升,表明了其股东对公司稳健持续发展的信心,也表示看好消费金融行业发展前景。

未来,中银消费金融将通过“大(数据)智(能化)云(端)移(动)”科技力量,建立更全面的消费者数据库,形成更先进的客户评价体系,精准对接市场,抓住民众需求,不断优化创新产品与服务,满足消费者全生命周期消费信贷需求,让普惠金融业务垂手可得。